SISALRIL presenta nueva herramienta digital que agilizará los procesos médicos en el país
La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) presentó una nueva herramienta digital que tiene como objetivo agilizar y modernizar los procesos relacionados con la atención y gestión de los servicios médicos en la República Dominicana.
La iniciativa forma parte de la estrategia de transformación digital que desarrolla la institución para facilitar los trámites, reducir los tiempos de respuesta y ofrecer mayores facilidades tanto a los afiliados como a los prestadores de servicios de salud.
A través de esta nueva plataforma, los usuarios podrán realizar diferentes gestiones de manera más rápida y sencilla, disminuyendo la necesidad de acudir de forma presencial a las oficinas. Esto permitirá optimizar los procesos administrativos y mejorar el seguimiento de las solicitudes relacionadas con el sistema de salud.
La SISALRIL explicó que la implementación de herramientas tecnológicas busca fortalecer la eficiencia y transparencia en los servicios, al tiempo que facilita el acceso de los ciudadanos a información relacionada con sus derechos, coberturas y procedimientos dentro del Seguro Familiar de Salud.
Uno de los principales beneficios de la digitalización es la reducción de la burocracia. Los procesos que anteriormente podían requerir más tiempo y documentación física ahora pueden ser gestionados mediante plataformas digitales, permitiendo una mayor rapidez en la recepción, evaluación y seguimiento de las solicitudes.
La herramienta también representa un avance en la modernización del sistema de salud dominicano, debido a que permite aprovechar la tecnología para mejorar la comunicación entre los diferentes actores. Afiliados, prestadores y entidades vinculadas al sistema podrán contar con mecanismos más eficientes para gestionar y consultar información.
Con esta iniciativa, la SISALRIL reafirma su compromiso de continuar incorporando soluciones tecnológicas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios y a garantizar una atención más eficiente para la población.
La institución indicó que la transformación digital continuará siendo una de sus principales líneas de trabajo, con el propósito de crear procesos más accesibles, ágiles y transparentes. La expectativa es que estas herramientas permitan reducir los tiempos de espera y facilitar la respuesta a las necesidades de los usuarios del sistema de salud.
En ese sentido, la nueva herramienta digital constituye un paso más hacia un sistema de salud con procesos menos burocráticos y con mayor capacidad de respuesta, colocando la tecnología al servicio de los afiliados y de los profesionales e instituciones que forman parte del Seguro Familiar de Salud.