Los bancos múltiples aumentan en 44 % puntos de acceso físico en ocho años
Los bancos múltiples aumentaron en 44 % sus puntos de acceso físico en un período de ocho años, impulsados principalmente por la expansión de los cajeros automáticos y los subagentes bancarios, estos últimos con una creciente presencia en zonas fuera de la concentración tradicional de servicios financieros, informó la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA).
De acuerdo con un informe de la dirección técnica de la ABA, los puntos de acceso bancario(PAB) pasaron de 4,704 en 2015 a 6,777 a finales de 2023.
Esto amplió las opciones de atención presencial a usuarios de todo el territorio nacional, en paralelo con un proceso sostenido de digitalización que permite acceder a un abanico de servicios bancarios desde cualquier lugar y durante las 24 horas.
El análisis detalla que, al cierre de 2023, los bancos múltiples disponían de 885 sucursales, 3,322 cajeros automáticos y 2,570 afiliaciones de subagentes bancarios.
Las sucursales concentran la operación y servicios bancarios de forma directa con los clientes; los cajeros automáticos dan la facilidad también de retiro de efectivo, depósitos y consultas, mientras los subagentes bancarios se convierten en una extensión del banco con comercios que operan como ventanillas, alcanzando comunidades alejadas de las sucursales", ponderó la ABA en una nota de prensa.
Cajeros automáticos, principal canal físico
Según el informe, los cajeros automáticos se mantuvieron como el principal canal físico de los bancos múltiples en términos numéricos. Su cantidad aumentó de 2,444 en 2015 a 3,322 en 2023, para un incremento de 878 unidades en el período analizado.