Pro Consumidor devuelve mas de RD$4,000 millones

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que durante los cinco años de gestión de Eddy Alcántara al frente de esa institución, ha logrado la devolución de RD$4,000 millones a ciudadanos que presentaron reclamaciones contra proveedores de bienes y servicios.

Según las estadísticas de la entidad, los recursos recuperados mediante acuerdos de conciliación equivalen a seis veces lo restituido desde su creación hasta la llegada de la actual administración.

Distintos sectores

ProConsumidor dijo que entre las principales causas de reclamación figuran los conflictos relacionados con el sector inmobiliario, especialmente en lo que tiene que ver con la adquisición de viviendas en planos, compra de electrodomésticos y vehículos, incumplimientos de contratos de servicios, garantías, cargos indebidos, así como las dificultades para obtener cambios o devoluciones de productos y servicios.