DIDA asegura evitó retención de cadáveres y pacientes por cobros irregulares en varias clínicas

Santo Domingo.- La Dirección general de Información y defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) aseguró que, solo en agosto de este año evitó que personas enfermas y sus familias desembolsaran RD$18,515,242.74 por cobros irregulares y requerimientos de pago relacionados con servicios de salud, como parte de las acciones de defensoría desarrolladas por la institución.

En un comunicado de prensa, la institución explicó que sus intervenciones en diversos casos fueron reportadas por los pacientes y sus familias en clínicas y centros de salud privados.

Entre ellos, cobros adicionales por honorarios médicos y servicios cubiertos por el Seguro Familiar de Salud, diferencias exigidas directamente a los pacientes, negaciones de cobertura y casos que involucraron retención de pacientes o cadáveres.

La DIDA precisó que estas situaciones no deben confundirse ni limitarse al proceso de objeciones y glosas médicas, pues una parte importante de los casos atendidos se produce antes de que exista una facturación entre el prestador y la Administradora de Riesgos de Salud (ARS) o responde a circunstancias distintas a ese procedimiento administrativo.

Entre las incidencias identificadas se encuentran diferencias de honorarios exigidas directamente al afiliado, cobros adicionales durante la prestación del servicio, cobros de honorarios en caso de accidentes de tránsito, requerimientos de depósitos o pagos para recibir determinadas atenciones y cobros vinculados a accidentes de tránsito.

Dijo que las quejas de los pacientes son evaluadas individualmente por la institución para determinar si corresponden o no, conforme a la cobertura del afiliado.